e-mail:ispip_fdo@mail.ru

(812) 325-57-12
(952) 382-10-21

Конфликтность в коммуникации: причины, механизмы и способы её преодоления

Необходимость такой программы диктуется многими обстоятельствами современной жизни. Из повседневного опыта знаем, что конфликт может быть вызван разными причинами: от глубинного, принципиального противоречия целей, интересов сторон, менталитета до несовпадения взглядов двух людей на значение или границы употребления какого-либо слова. И каковы бы ни были эти причины, ситуация конфликта разворачивается или урегулируется) в процессе коммуникации. Именно ее средствами конфликт может быть умело построен, развязан, доведен до разрыва отношений или ликвидирован, сведен к нулю.

Программа предназначена студентам, аспирантам, преподавателям социологических, политологических и психологических специальностей, юристам, специалистам по рекламе и связям с общественностью, менеджменту. В то же время она будет интересна и полезна всем, кто заинтересован в развитии своих коммуникативных умений и в улучшении человеческих отношений

Требования к уровню подготовки поступающего на обучение

К освоению программы допускаются лица, имеющие и/или получающие высшее или среднее профессиональное образование (подтверждается документом государственного или установленного образца).

К освоению допускаются лица, желающие повысить свою коммуникативную культуру, а также заинтересованы в развитии своих коммуникативных умений и в улучшении человеческих отношений

Цели реализации программы:

  • знакомство с современными научно-практическими подходами и толкованиями того, что есть человеческая коммуникация;
  • знакомство с понятиями и закономерностями конфликтов и конфликтных ситуаций, с представлениями о конфликте, его роли и значимости в развитии социума, с практикой управления конфликтами, с выработкой толерантного мышления и поведения;
  • анализ конфликтных ситуаций связан с речевой деятельностью, различных типов коммуникативных неудач; типичных коммуникативных сценариев, по которым развиваются конфликтные ситуации, а также способов их преодоления.

Программа рассчитана на 72 академических часа, из них -36 часов аудиторной работы.

Ведущие: д.п.н., профессор Любичева Е.В. ; д.полит.н., доц. Бахтуридзе З.З.

Стоимость - 11 000 рублей.

Контакты:

г. Санкт-Петербург, ул. Воронежская, д.42, каб. 402, ст. м. «Обводный канал»

Подробная информация у менеджера Факультета дополнительного образования Рябоконь Светланы Владимировны

325-57-12

767-03-48

 

При организации корпоративного обучения (группа от 15 человек из одной образовательной организации) время, сроки, место проведения занятий и стоимость обучения определяются в индивидуальном порядке с Заказчиком.